VADG – Danielle Guérin

Pourquoi collaborer avec moi ?

Expérience
22 ans en service à la clientèle
15 ans en soutien administratif
En affaires depuis novembre 2002
Lancement de 3 entreprises encore actives en soutien administratif virtuel, formation et accompagnement et un regroupement professionnel
Créatrice du Gestionnaire global – le planificateur pour gérer son temps et sa vie intérieure
Co-auteur du Guide pour les adjointes virtuelles
Traductrice du Guide « Systèmes pour une entreprise d’assistance virtuelle réussie »
Animation d’ateliers et de conférences sur l’assistance virtuelle
Créatrice du programme de formation en ligne Devenir Adjointe Virtuelle

Prix et honneurs reçus
Travailleuse autonome 2006 du REFAP
Jeune Travailleur autonome du Québec 2008 dans le cadre du concours provincial ARISTA
Finaliste pour le prix Thomas Leonard International Virtual Assistant of Distinction 2009

Formation
Cours commercial en secrétariat de direction
DEC en lettres et langues
Baccalauréat en éducation au préscolaire et enseignement au primaire
Virtual Assistant Training Program graduate (www.vatp.ca)
Outils pratiques du Web 2.0 pour coachs, FICQ avril 2008
Certificat du VA Classroom – Internet Marketing Virtual Assistant et Social Media Marketing Specialist (www.vaclassroom.com)
En formation continue : investissement annuel dans l’apprentissage de nouvelles technologies ou méthodologies pour bien servir mes clients

Logiciels ou plateformes utilisés régulièrement :
Microsoft Office 2007 pour les PME (Outlook, Excel, Word, Publisher, PowerPoint);
Adobe CS3 (Acrobat 8, DreamWeaver, Photoshop);
Wordpress
Formexpert
SurveyMonkey – version pro pour personnaliser les sondages
MailChimp
Easy Video Player
Amember
Camtasia
Et plusieurs autres qui s’ajoutent régulièrement puisque j’ai une passion pour apprendre.

Unique à Danielle
Forces* : Réalisation, intellectualisme, studieux, input et prudent
Style de communication – DISC** : Naturel – Coordinateur – supporteur
Facteurs de motivation professionnelle (PIAV)** : Utilitaire, Cognitif et Esthétique
Désir constant d’apprendre
Passion pour la lecture
Sens de l’humour
Mon meilleur investissement : le capital relationnel avec mes clients.

* Pour connaître vos forces, procurez-vous le livre Découvrez vos points forts dans la vie et au travail de Marcus Buckingham et Donald Clifton.
** Pour connaître votre style de communication et vos facteurs de motivation professionnelle, demandez à votre coach. S’il n’offre pas ces évaluations, il pourra sûrement demander à un collègue de vous les fournir.
Pour en savoir plus sur mon parcours professionnel, vous pouvez également consulter mon profil

LinkedIn : http://www.linkedin.com/in/adjointe
Ou me suivre sur Twitter : http://www.twitter.com/adjointeducoach
Twitter en anglais: http://www.twitter.com/DanielleGuerin